[기고]
면접관의 마음을 사로잡는 면접 특강 (9) 면접 핵심 TIP
목동 씨앤씨학원 대입전략연구소 장용호 소장의 학생부종합전형으로 대학가기 (37)
면접 준비하는 수험생이 모르면 절대 안되는 3가지 TIP
1. 모르는 질문이 나오면 정중하게 되물어라. 절대 ‘잘 모르겠습니다’라고 단답형으로 답변하지 말라.
2. ‘마지막으로 하고 싶은 말’에 대한 답변을 꼭 준비하라.
3. 사교육영향평가보고서와 교육청면접사례집을 챙겨라.
지난 회까지 면접의 네 가지 유형에 대해 알아봤고 이제는 면접에 대해서 마지막으로 간단하지만 꼭 챙기고 면접장에 가야할, 그리고 면접을 잘 해낼 수 있는 TIP 3가지에 대해서 말씀드리려고 합니다. 이 세 가지만 알고 있어도 면접에서 상당히 유용하게 활용할 수 있고 평소 면접 공부를 영양가 있게 효율적으로 할 수 있습니다. 우선 첫 번째 TIP부터 보겠습니다.
모르는 질문이 나오면 정중하게 도움을 요청하라.
자연계열은 교수들이 면접 과정에서 일종의 ‘팁’을 주는 것도 특징이다. 김경범 교수는 “자연계는 기본적으로 교수들이 도와주려 한다. 도움을 달라고 적극적으로 나서고 도와 줄 때 잘 알아들으라. 못 알아들으면 못 알아들었다고 이야기하라”며 “지난해 물리를 요구하는 모집단위에서 물리Ⅱ를 고교에서 이수하지 않은 학생이 구술면접을 통과해 최종합격했다. 자신이 아는 개념과 용어만 정리하고 모르는 내용을 구분한 뒤 면접에서 학생이 교수에게 질문을 했다. 상황이 역전된 것이다. 교수들은 재미가 있어서 대답을 해주기 시작했는데 학생이 알아듣고 문제가 무엇을 묻는지 이해를 했다”고 말했다. (각주) 출처 : 베리타스알파 2015.04.07. 서울대 구술대비법, 학교로 공이 넘어갔다. 기사 일부 발췌)
이 기사 내용에서 학생이 자신이 배운 내용 외의 개념에 대해서는 당당히 모른다고 하고 설명해달라고 요청한 점이 눈에 띕니다. 보통 학생들은 모르는 내용이 나오면 긴장해서 아는 내용도 답변못하고 허둥지둥하다 면접을 망치기 일쑤인데 이 학생은 모르는 내용은 모른다고 하고 도움을 요청했습니다. 이 사례가 아니더라도 면접관들은 여러 가지를 확인하고 싶어하기 때문에 혹시 모르는 내용이 나왔을 때 정중하게 도움을 요청하길 바랍니다. 즉, 다시 말해 면접관은 지식 측정만을 하기 위해 질문을 하지 않습니다. 면접에서 파악하고 싶은 학생의 모습은 아주 여러 가지입니다. 그러니 모른다고 해서 ‘잘 모르겠습니다.’라고 단답형으로 답변하는 것을 아주 성의없게 생각합니다. 모르더라도 고교 교육과정 내에서 출제하는 것이기 때문에 하나도 모를 수는 없는 문제를 출제합니다. 그럴 때에 아는 내용까지 최선을 다해 답변하고 ‘이 정도밖에 모르겠습니다. 조금 힌트를 주시면 이어서 답변드리겠습니다.’ 정도로 도움을 요청하면 적극적인 태도 측면 하나만 봐도 좋은 점수를 받을 수 있습니다. 절대 모르는 문제라고 해서 ‘잘 모르겠습니다.’ 이 한 마디로 끝내지 말라고 조언합니다.
덧붙여 위 사례 학생의 자신감도 엿보이지 않습니까? 모르는 내용이 나왔을 때 긴장하고 포기하지 않고 ‘내가 수업 시간에 하나도 빼놓지 않고 열심히 들었는데도 모르는 것은 내가 배우지 않은 과목에서 출제된 것이고 그건 내 잘못이 아니지 않은가? 그런 문제를 출제한 대학의 잘못도 있다고 생각한다. 그 점을 얘기하고 상황을 보겠다.’ 이런 마인드의 학생이라면 설령 교수의 추가 설명을 듣고 문제에 바로 적용을 하지 못했다 하더라도 선발하고 싶다는 생각이 들 정도로 당당한 학생이죠. 면접은 지식 자랑이 아니라 그런 인상이 중요한 것입니다. 그리고 면접은 이렇게 문제해결능력을 확인하고 싶어하는 경우가 많기 때문에 아예 모른다고 지레 포기하면 문제해결능력을 보여줄 수 있는 기회마저 상실합니다. 모르면 솔직히 모르겠다고 하고 도움을 요청하면 다른 능력을 확인하기 위해 약간의 도움을 줄 수도 있다는 생각을 꼭 하기 바랍니다. 한가지 더, 모르는 내용이 아니라 질문이 헷갈릴 때도 있을 것입니다. 그때도 마찬가지입니다. 최악의 답변이 동문서답이라고 하는 면접관의 인터뷰도 보았는데요. 질문의 요지나 질문의 의도를 잘 모르겠거나 헷갈리면 “방금 질문하신 내용을 제가 이러이러한 것으로 이해했는데 맞나요?”라고 되묻고 답변을 시작한다면 면접관이 좋은 인상을 받을 것입니다. 질문을 제대로 이해했다면 이 학생을 굉장히 신중한 학생으로 평가할 것이고 질문을 제대로 이해하지 못했다면 면접관이 제대로 이해하도록 다시 한 번 질문을 말해줄테니 동문서답의 답변을 할 뻔한 상황을 모면한 것이기 때문에 반드시 꼭 필요한 되묻기입니다.
이번 시간에는 면접 준비하는 수험생이 모르면 절대 안되는 3가지 TIP 중 첫 번째 ‘모르는 질문이 나오면 정중하게 도움을 요청하라’에 대해서 말씀드렸습니다. 다음 회에는 나머지 두 가지 TIP에 대해 자세히 말씀드리겠습니다.
씨앤씨학원대입전략연구소 장용호 소장
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