강동구도시관리공단이 고객의 의견을 적극 반영하고 보다 나은 서비스 개선을 위해 ‘고객행복 크리에이터! 제11기 고객모니터요원’을 16일까지 모집한다.
자격은 현재 공단에서 운영하는 해당시설을 이용하고 있는 사람으로 공단의 서비스품질 향상을 위해 건전한 제안과 개선방안 등을 제시할 수 있는 고객이면 누구나 지원 가능하다.
고객모니터로 선정되면 공단의 자체 평가표에 의해 고객응대, 업무처리, 시설·환경 등의 서비스품질에 대한 객관적 평가를 시행하게 된다. 또한 모니터 보고서를 통해 아이디어 제안 등의 활동을 하게 되며 활동에 따른 활동비도 지급받게 된다. 적극적인 활동이 돋보이는 우수모니터에게는 선정 후 5만원의 상품권도 지급한다.
활동기간은 3월 23일부터 11월 30일까지이며 모집인원은 사업장별 1~2명으로 총 14명이다. 접수는 이메일(gongdan@igd.or.kr)과 해당 시설 사무실에서 신청하면 된다. 문의 02-2045-7723
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자격은 현재 공단에서 운영하는 해당시설을 이용하고 있는 사람으로 공단의 서비스품질 향상을 위해 건전한 제안과 개선방안 등을 제시할 수 있는 고객이면 누구나 지원 가능하다.
고객모니터로 선정되면 공단의 자체 평가표에 의해 고객응대, 업무처리, 시설·환경 등의 서비스품질에 대한 객관적 평가를 시행하게 된다. 또한 모니터 보고서를 통해 아이디어 제안 등의 활동을 하게 되며 활동에 따른 활동비도 지급받게 된다. 적극적인 활동이 돋보이는 우수모니터에게는 선정 후 5만원의 상품권도 지급한다.
활동기간은 3월 23일부터 11월 30일까지이며 모집인원은 사업장별 1~2명으로 총 14명이다. 접수는 이메일(gongdan@igd.or.kr)과 해당 시설 사무실에서 신청하면 된다. 문의 02-2045-7723
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