최근 직장인들 사이에서 동기부여(motivation)와 관련된 말이 자주 오고갑니다.
그 말들 중에는 ‘재미없어 더 못하겠다!’, ‘그렇게 열심히 일한다고 돈 더 주나?’와 같은 부정적인 말이나 ‘이번에는 무언가 보여주고 말겠다!’, ‘타사와의 경쟁에서 이겨야 한다!’는 적극적인 말이 있습니다.
이와 같이 동기부여는 어떤 기대감이나 절망감에서 생겨납니다.
날씬하고 매력적인 몸매를 갖기 위해 다이어트를 시작하는 사람도 있지만, 어떤 경우는 비만이라는 건강의 적을 이기기 위한 절망감에서 다이어트를 하는 경우도 있습니다.
전자와 같이 자신이 원하는 방향으로 다가가는 것을 ‘지향성 동기’라고 하고, 절망감 속에서 불가피하게 시작하는 것을 ‘회피성 동기’라고 합니다.
원하던 원하지 않던 동기부여는 우리의 삶 전반에 많은 영향을 끼치고 있습니다.
동기유발의 큰 요인이 무엇인가에 대해 데일 카네기는 다음과 같이 말합니다.
 『일에 있어서 가장 보람을 주는 요소가 무엇일까? 돈? 양호한 근무조건? 보너스? 그러나 이런 것들 중 그 어느 것도 아니었다. 사람들에게 동기를 유발시키는 가장 주된 요인은  ‘일 그 자체’ 였다.』 

 최근, 경영에서 화두가 되는 것 중에 하나는 동기부여와 밀접한 관련이 있는 ‘펀 경영(Fun Management)’입니다. 펀이라는 단어는 재미(즐거움)를 주는 것이라는 뜻을 가지고 있습니다.  
 미국의 한 컴퓨터 소프트웨어 업체는 아예 경영 지침을 ‘재미있는 일을 하라’고 정했다고 합니다. 이 회사가 재미있는 일을 하라고 강조하고 근무 분위기를 즐겁게 만들어 놓자 새로운 고민거리가 생겼다고 합니다.
현재 주당 근무시간은 35시간으로 정해져 있는데, 직원들이 일에 매달려서 너무 많은 시간이나 일을 한다는 것입니다. 기업의 임직원 모두가 어려운 업무를 하고 있지만 재미나게 하도록 여건을 만들면, 생산성 향상 등 보너스로 얻는 것들이 아주 많게 됩니다. 

일이 재미가 있습니까? 아니면 재미가 없습니까?
일은 재미가 있어야지 마지못해 하는 것은 큰 성과를 낼 수가 없습니다.
일 자체를 오락과 취미로 만들어 보십시오. 이제는 열심히 일하는 시대가 아닙니다.
열심히는 기본이고 일을 즐기는 사람이 전문가가 되는 시대입니다.
현재의 일을 충실히 즐겁게 하는 사람은 다른 일을 만나도 흥겹게 즐겁게 할 수 있습니다. 현재에 충실하고 좋아서 일을 해 보세요. 좋아서 일을 하는 사람보다 더 잘할 수는 없습니다. 일이 힘들다고 하면 더 힘이 듭니다. 자신감을 가지고 유쾌하게 일의 재미를 찾아 도전해보세요. 어느새 창의력이 발동할 것입니다.

데일카네기코스 프로그램문의 : 042-488-3597 www.ctci.co.kr

글 : 박영찬 소장 (카네기연구소, KIST 인성 · 리더십 커뮤니케이션 담당교수)

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