생활 속 불편사항, 스마트폰으로 간편하게 신고하세요
지역내일
2012-01-11
도로파손, 가로등 고장, 쓰레기 불법투기 현장을 스마트폰으로 촬영해 신고하면 바로 처리된다.
춘천시에 따르면 행정안전부는 지난 2일부터 스마트폰을 통한 생활불편 신고 서비스를 운영하고 있다.
스마트폰 민원신고는 생활 속에서 발생하는 크고 작은 불편사항을 간편하고 빠르게 신고할 수 있는 서비스이다.
스마트폰의 GPS 기능을 활용하기 때문에 현장의 주소를 입력할 필요가 없고 사진전송도 가능해 현장 상황을 일일이 글로 설명하지 않아도 된다.
또 회원 가입이나 실명인증 절차 없이 성명과 전화번호만으로 신고 할 수 있다.
신고된 민원사항은 시의 민원접수시스템에 자동 이송돼 정식 민원처리절차에 따라 신속하게 처리되고 처리 결과도 통보해준다.
아이폰 앱스토어, 안드로이드폰 마켓 등에서 ‘생활불편 스마트폰 신고’애플리케이션을 무료로 다운받아 설치하면 된다.
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