의료 서비스 질을 세계 표준으로 인정받는 JCI 획득

JCI 인증 획득, 환자 안전, 의료 서비스 품질 인정
 ''대한민국 글로벌 의료서비스 대상'' 특성화 병원 부문에 선정된 이대목동병원이 우리나라를 넘어 세계의 여러 우수 병원들과 경쟁할 수 있는 글로벌 의료기관으로서 면모를 갖춰 나가고 있다. 의료관광 활성화와 해외환자 유치를 위해 제정된 ''대한민국 글로벌 의료 서비스 대상''은 국내 의료를 선도하고, 해외환자 유치가 가능한 병, 의원에게 주는 상이다. 그리고  국제 의료기관 평가위원회로부터 JCI(Joint Commission International) 인증을 획득하면서 글로벌 병원으로 도약하고 있다.
 JCI 인증 사업 (글로벌 의료 평가 표준화 네트워크 거버넌스)은 전 세계를 대상으로 엄격한 국제 표준의료 서비스 심사를 거친 의료기관에게 발급되는 인증으로 환자의 안전과 양질의 의료서비스 제공을 목적으로 하며, 환자가 병원에 들어서는 순간부터 퇴원까지 치료의 전 과정을 11개 분야 1,033개 항목에 걸쳐 세밀하게 평가 하는 제도다. 국제사회에서 JCI인증은 의료서비스 글로벌 스탠더드로 인식되고 있으며 진료과정에서 발생할 수 있는 위험을 예방하고 개선해 환자의안전은 물론 의료서비스의 질적 보장까지 체계적으로 관리될 때 인증을 받을 수 있기 때문에 글로벌 시대의 환자들이 의료기관 선택할 때 기본적인 확인 사항이 되고 있다.

여성 진료 분야 강점 기반으로 해외 여성 환자 유치
 이화의료원은 이번 JCI 인증 최종 평가에서 미국에서 온 의사와 간호사, 병원 행정 전문가로 이뤄진 4명의 평가단으로부터 총 1,221개 항목에 대한 평가에서 만점에 가까운 우수한 성적을 받았다. 이화의료원이 진료?감염?안전 등 병원 전 부문에 걸쳐 획득한 이번 인증은 환자가 안전한 환경에서 최상의 진료 서비스를 받을 수 있다는 것을 국제적인 평가 기관을 통해 공증 받은 것이다. 의료 서비스 품질에 있어 향후 환자 신뢰도 상승을 기대할 수 있다는 것에 의미가 있다.
 또한 이화의료원은 국내 대학 병원 최초 여성암을 전문적으로 치료하는 이대여성암전문병원과 여성을 별도로 건강검진해 주는 여성검진센터 및 여성암 환자 전용 레이디 병동 운영 등 차별화된 여성친화적인 진료 환경을 갖추고 있는 것이 큰 장점이다. 한국의 대표적인 여성전문 이화의료원은 여성 중심으로 여성 질환 분야를 집중 육성하며 차별화된 여성 친화적 진료 활동과 의료 시스템을 보건산업분야 협력을 위해 방한한 UAE 보건부 대표단에게 선보였다. UAE 보건부 대표단은 이슬람 문화 특성상 남성의 여성 진료가 어려운 점을 고려해 이대여성암전문병원, 여성건진센터, 레이디병동 운영 등 이화의료원이 가지고 있는 여성 의료 분야의 강점과 국내 최초, 아시아 2번째로 도입해 운영하고 있는 128채널 PET-CT, 수술중 방사선 근접치료 시스템(IORT) 등 첨단 장비와 이화의료원의 여성 친화적인 진료 환경과 시스템에 큰 관심을 나타냈다. 이로써 이화의료원은 중동지역의 여성 환자들을 유치하는데 매우 유리한 위치를 갖게 되면서 한국의 대표 여성전문병원에서 세계 속의 여성 전문 병원으로 도약할 것으로 기대하고 있다.

몽골 국립암센터와 포괄적 업무 협약, 해와 암환자 유치
 이화의료원은 UAE 보건부 대표단 병원 방문, JCI 인증 획득, 몽골과의 MOU 등을 계기로 최근 이라크, 이집트, 오만 등 중동 국가 및 중국, 러시아, 몽골, 미국 등의 건강검진 및 외래 진료 환자가 크게 늘고 있으며, 향후에도 여성 진료 분야의 강점을 기반으로 외국 유수의 대학 병원과 전략적 제휴, 해외 거주 한국인에 대한 마케팅 강화 등을 통해 해외환자 유치에 더욱 박차를 가한다는 계획이다.
 JCI 인증 획득을 계기로 이화의료원은 해외의 암 환자 유치도 적극적으로 나서고 있다. 해외 의료기관의 방문에 이어 백남선 이대여성암전문병원장이 직접 몽골을 방문해 몽골국립암센터와 ‘Hope’ 몽골국립암재단과 암 환자의 치료와 의료진 교육 과 연구 등에 걸쳐 포괄적 업무 협조를 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 이화의료원은 양해각서 체결로 ▶ 몽골국립암센터와 국립암재단에서 한국으로 보내지는 환자에 대한 진단과 치료 ▶ 치료 후 경과에 대한 회신 ▶ 의학지식과 의료기관 경영에 대한 지식 공유 ▶ 현지 환자 치료에 대한 협진 ▶ 몽골 의료진 교육 등 양 기관과 함께 효율적이고 효과적인 암 환자 치료에 적극 나선다는 계획이다. 이화의료원은 몽골 최대 암 치료 기관 및 단체와의 긴밀한 업무 협조를 통해 몽골 환자 유치가 보다 활성화될 것으로 기대하고 있다.
 이화의료원의 JCI 인증 획득은 이화의료원이 국제 표준의 진료 시스템과 의료 서비스를 세계적으로 공인 받은 것으로 해외 환자 유치 활성화의 전기가 될 것이며 이를 계기로 대한민국을 넘어 글로벌 병원으로 도약하기 위해 세계적인 경쟁력 확보에 더욱 노력하겠다는 계획이다.
유창림 리포터(yumuse@naver.com)
도움말 이화의료원

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