원스탑 쇼핑이 가능한 선진국형 가구백화점 가보셨어요?
가구 하나 사려면 많은 품을 들여야 한다. 워낙 다양한 제품과 구입 루트가 있기 때문에 많은 정보를 수집하고 발품을 팔아야만 만족스러운 구매를 할 수 있다. 그러나 수많은 매장이 늘어선 가구거리들은 동선이 불편해 쇼핑이 부담스럽다.
용인 수지 동천동에 오픈한 ‘헤렌하우스’는 본관 5층, 별관 2층 2,500평 규모의 선진국형 가구백화점이다. 단일 기업 단일 매장으로는 국내 최대 규모라 할 수 있어 다양한 품목을 한 건물에서 원스탑으로 쇼핑할 수 있는 지역 가구 명소로 주목받고 있다.
최고의 퀄리티와 거품 없는 가격으로 고객 신뢰도 쌓아
1997년 가구유통도매로 시작된 헤렌하우스는 최고의 가구 생산과 최적의 가구 유통을 위한 끊임없는 연구개발로 다양한 디자인과 파격적인 가격대의 제품들을 최적의 조건으로 소비자에게 공급해왔다. 현재 헤렌하우스는 용인 기흥에 약 3000여 평에 달하는 물류 창고와 200여 평의 공장시설, 2,500평이 넘는 전시 매장을 갖추고 있다. 국내가구는 물론, 미국, 영국, 이태리를 아우르는 전 세계 명품 브랜드와 국내 최고 수준의 제품군 3600여 품목을 보유하고 있다. 헤렌하우스는 기업형 가구 유통 노하우를 바탕으로 4~5년 전부터 가구 온라인 쇼핑몰을 운영해왔다. 최근 구매 세대가 교체되면서 가구업계는 온라인 시장이 확대되고 있다. 인터넷으로 가격이 공개되면서 소비자 위주의 시장이 형성돼 업체별 가격경쟁이 첨예해지고 결국 가격과 품질이 보장되는 업체만 살아남게 되었다. 헤렌하우스는 가구 유통업계에서의 노하우와 AS 전담팀 운영 등으로 온라인 시장에서 고객 신뢰도를 쌓아왔다.
온·오프라인 매장의 장점을 살린 실용적 쇼핑 공간
헤렌하우스 최장선 대표는 “그래도 아직까지 가구의 최종적인 구매는 직접 보고 사야 한다는 인식이 남아있고, 그것이 가구 구매의 정석”이라며, “강남, 분당, 용인 소비자들이 접근이 편리한 용인 동천동에서 온·오프라인 매장의 장점을 살려 실용적으로 선택할 수 있는 최적의 공간을 마련했다”고 말했다.
요즘 소비자들은 여러 번 가구점을 다니면서 고생스럽게 발품을 팔지 않는다. 인터넷으로 브랜드별 가격비교를 거친 후 마음을 정한 후 오프라인 매장에 와서 실제 가구를 확인하고 구매한다. 손님을 가려가며 가구 가격을 부른다던 옛날 방식의 가구 판매로는 똑똑해진 소비자들을 상대할 수 없다. 온·오프라인을 겸업할 수 있는 시스템을 잘 갖추어 소비자에게 접근할 수 있는 기업만이 살아남을 수 있다.
용인 수지매장 판매를 담당하는 최정환 팀장은 “헤렌하우스에서는 온·오프라인 판매가격이 동일하고 오픈되어 있기 때문에 중간마진에 대한 거품 없이 믿고 살 수 있다는 신뢰감이 형성되어 있다”며, “온라인 매장에서 마음을 정하고 오프라인 매장을 방문하는 고객들은 실구매율이 매우 높다”고 강조했다.
원스탑 시스템으로 즐거운 가구 쇼핑을!
<1F / 국내 퀄리티-모던 컬렉션관>
럭셔리한 스타일과 심플하고 세련된 스타일의 국내 브랜드 모던 가구들이 전시·판매되고 있다. 가구와 어울리는 인테리어 소품과 침구류도 함께 선택할 수 있다.
<2F / 아메리칸 수입 엔틱관>
에쉴리 퍼니처를 비롯한 펜실베니아 하우스, 윌리스&갬비어 등 미국 유명 엔틱가구 브랜드
미제품들이 전시 판매되고 있다.
<3F / 국내형 엔틱관>
우리나라 체형과 집 구조에 맞는 국내형 원목 엔틱 가구들이 전시되어 있다. 품질이 높으면서 클래식한 가구로 인기가 높은 관이다.
<4F / 하이 모던관>
퀄리티가 높은 고가의 모던 스타일 가구들이 전시되어 있다. 모던 스타일의 마니아층을 위한 하이엔드 가구들이 눈길을 끈다.
<5F / 유럽·이태리 수입 명품관>
유럽왕실풍의 클래식, 엔틱에서 모던까지 이태리를 비롯한 유럽 국가의 다양한 명품 수입가구를 만날 수 있다.
<별관 1F / 아울렛 매장>
저가형 가구가 진열되어 있어 실속파 소비자들에게 인기다.
<별관 2F / 아동·주니어관>
자녀들의 건강을 위한 친환경 삼나무 목재, 무독성 도장 주니어 가구가 전시되어 있다.
위치 : 경기도 용인시 수지구 동천동 181-1번지
문의 : 1577-6582, 목·금·토 야간개장
오은정 리포터 ohej0622@nate.com
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