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지역내일 2010-01-15 (수정 2010-01-15 오전 10:01:25)

<시정합시다>
최근 홈쇼핑을 이용하고 황당한 일이 있었습니다. 예전에 홈쇼핑을 이용하다 이사한 후 처음 주문을 했는데 새로 주소를 입력해야 했습니다. 자동주문전화로 주문 중이라 주소를 직접 말로 입력했는데 며칠이 지나도 상품이 도착하지 않아 인터넷으로 확인했더니 엉뚱한 주소로 등록되어 있었습니다.
그래서 문의 전화를 했더니 상품을 직접 취소하고 다시 주문하라는 것입니다. 알지도 못한 주소가 입력되어 있는데 직접 말로 입력한 상황에서 황당한 일이었습니다. 회사 측에서 수정하여 바르게 배송처리 해야 할 일을 고객의 탓으로 돌리는 행위가 무척 불쾌했습니다.
작은 문제지만 고객에 대한 배려는커녕 기본적인 예의도 없는 행위라 항의했더니 결국은 처리를 해주더군요. 우리나라 기업이 더욱 성장하려면 작은 것에서부터 책임 있는 자세, 고객의 편의를 우선하는 마음가짐이 절실하다고 생각합니다.

남구 문현동 이장희

<추억이 있는 사진>

아이 부끄러워~

해운대구 중동 이안진

<어린이글>

제목: 나의 케익 만들기

크리스마스 케익을 만들어 보았다. 큰 롤빵을 사와서 2층으로 잘랐다. 토핑크림을 마트에서 사서 용기를 냉장고에 넣어 차게 만든 후 15분 정도 저었다. 같이 케익을 만든 나리이모가 크림을 만드느라 많이 힘들었다. 완성된 크림은 죽처럼 쩍쩍하였다.
접시에 빵을 올리고 빵 사이에 크림과 바나나를 올렸다. 크림을 빵에 듬뿍 칠했다. 지저분한 것은 휴지로 닦았다. 장식은 초코렛, 딸기, 키위로 했다. 슈거파우더를 눈처럼 뿌렸다. 먹어 보니 맛이 달콤했다.
내가 만든 크리스마스 케익! 참 예쁘고 맛있죠?

신도초 1학년 강다민

<경품당첨을 축하합니다!>
이진영(남구 용호동 LG메트로시티)
정화옥(해운대구 좌동 신성아파트)
강민지(남구 대연1동)
백은숙(해운대구 중동 이안)
김경미(동래구 온천동)
고정은(연제구 연산2동)
서인숙(해운대구 좌동 롯데2차)
박광민(해운대구 재송동)
진수화(수영구 망미동 삼성)
정주나(부산진구 부전1동)

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