출근은 해야하는데 시동이 걸리지 않는 난감한 상황, 어느 해 보다도 매서운 추위 때문인지  배터리 방전 사태가 자주 발생하는 한다. 보험처리로 급한 불은 끈다지만, 배터리 교체는 필수. 배터리 뿐 아니라 자동차 하나를 온전하게 굴리기 위해서는 생각보다 많은 품이 든다. 사고처리부터 정기적인 소모품 교체, 정기 정검 등 자동차에 관한 것이라면 고민 없이 믿고 맡길만한 곳이 어디 없을까? 평촌에서 20여년을 운영하며 저렴한 가격에 고품질 서비스로 고객들에게 신뢰를 얻고 있는 자동차전문정비업체 평촌오토자동차(주)를 찾았다.

카닥(Cardoc) 랭킹 1위, 고객 맞춤 서비스

평촌오토자동차(주)는 사고처리, 보험, 판금도장 등 자동차수리에 관한 모든 것을 처리하는 자동차전문정비 업체로 20년 이상의 오랜 경험과 노하우, 우수한 기술력으로 고객들에게 신뢰와 인정을 받고 있다. 또한 전세계 모든 차량의 색을 조합할 수 있는 현장 조색시스템과 최신식 열처리 도장부스를 갖추고 있는 보험사가 인정한 수입차 전문협력공장이기도 하다. 평촌오토는 신차와 다름없는 도색과 정밀한 판금으로 고객들의 신뢰를 얻고 있다.
평촌오토는 또한 사고가 났거나 문제가 발생했을 시 차량사진을 찍어 올리면 실시간으로 수리견적을 받아볼 수 있는 스마트폰 어플리케이션 카닥(Cardoc)을 활용한 맞춤서비스를 진행하고 있다. 카닥 랭킹1위를 하는 등 스마트폰 활용한 고객맞춤 서비스로 인기를 얻고 있다. 카닥은 고객들의 반응이 실시간으로 올라오기 때문에 고객들의 반응만 봐도 평촌오토자동차의 서비스가 얼마나 믿을만한지 알 수 있다.
평촌오토는 자동차 정비뿐 아니라 고급 스팀 세차와 광택 유리막 코팅 전문 오토하우스도 오픈해 운영하고 있다. 자동차는 사고가 났을 때 수리하고, 정비하는 것만 중요한 것은 아니다. 평소에 얼마나 잘 관리하느냐가 자동차의 수명을 좌우한다. 자동차 정비부터 스팀세차로 괘적한 자동차 실내를 유지하고, 광택유리막 코팅으로 외관까지 관리한다면 자동차 관리는 완벽하지 않을까? 

타이어 배터리 전문 상설 할인 매장 운영

유난히 추웠던 이번 겨울, 배터리 방전 등으로 배터리를 교체하고자 하는 고객이 유난히 많았다고 말하는 이상범 팀장. “요즘에는 블랙박스나 네비게이션 장착 등으로 배터리의 소모량이 많이 편이다”며 “배터리 방전을 방지하기 위해서는 2~3일에 한번 정도는 1시간이상 차량을 운행해 주는 것이 좋다”고 말했다. 또한 “배터리를 교체할 때는 품질보증이 되지 않는 인터넷 구매보다는 제대로 구입과 장착이 가능한 곳에서 하는 것이 좋다”고 조언했다. 평촌오토는 배터리를 대량으로 낙찰 받기 때문에 보다 저렴한 가격으로 구매가 가능해 고객분의 호응이 좋다고.
배터리 외에 차를 운행하면서 정기적으로 교환해야 하는 소모품 중에서 가격부담이 큰 것이 타이어다. 하지만 대부분의 사람들이 교환주기가 지난 채로 무리한 운행을 하는 경우가 많은 것이 사실. 이 팀장은 “운전자의 안전과 직결되는 타이어는 제 때 교환해 주는 것이 필수다”며 “4만~6만키로 주행 주기로 타이어를 교체해주는 것이 좋다”고 조언했다. 평촌오토는 고객들의 가격적인 부담을 줄이기 위해 넥센, 한국타이어, 금호, 수입타이어 등을 본사에서 다량으로 직접 구매하여 판매, 장착하는 방식으로 가격거품을 뺐다. 이 팀장은 “평촌오토는 최신형 휠 밸런스, 고속 밸런스, 3D 휠 얼라이먼트, 탈착기 등의 고급 장비로 장착 한다”며 “국산차 뿐 아니라 고가의 수입차 등도 믿고 맡길 수 있는 전문 업체다”고 말했다. 평촌오토는 또한 손세차, 자동차용품점도 운영하고 있어 자동차 수리가 끝난 후에 손세차까지 완벽하게 마칠 수 있어 고객들의 호응이 좋다고 덧붙였다.
한편, 평촌오토 과천점이 오는 5월 확장 오픈한다. 평촌오토 과천점은 자동차정비부터 타이어, 배터리까지 취급하며 오픈 행사가 진행될 예정이다.

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