우체국하면 가장 먼저 떠오르는 이미지가 바로 편지이다. 청마 유치환 선생의 시에도 ‘오늘도 나는 에메랄드빛 하늘이 환히 내다 뵈는 우체국 창문 앞에 와서 너에게 편지를 쓴다’는 구절이 있다. 이처럼 우체국은 우편업무를 보는 기관이라는 이미지가 강하지만 요즘은 우체국이 예전의 우체국이 아니다. 1884년 우정총국이 창설된 이래 100년이 넘는 세월 동안 사람들의 소식을 전하는 손과 발이 되어왔던 우체국은 이제 디지털 시대에 걸맞게 진화에 진화를 거듭하는 첨단기관으로 탈바꿈하고 있다. 다양한 우정사업을 펼치며 고객들에게 보다 가까이 다가서는 친근한 기관으로 자리매김한 우리지역의 안양우체국을 소개한다. 

소포 부치고 쇼핑도 하고
지난 23일 찾아간 안양우체국. 우편업무를 담당하는 창구 앞에서는 소포나 택배를 발송하기 위해 찾아온 고객들로 붐볐다. 구정이 얼마 남지 않은 탓인지 밀려드는 업무에 직원들은 눈코 뜰 사이가 없었다. 바쁜 직원들을 독려하며 업무를 보고 있던 박찬구 영업과장을 만났다.
“우체국의 업무는 크게 세 가지로 나뉠 수 있죠. 우편물 접수나 보험 예금 등의 영업 파트와 우편 운송 배달 업무를 맡고 있는 우편물류 파트, 그리고 관리과에 해당하는 지원 파트가 있죠. 저희 안양우체국은 새로 부임한 민재석 국장님 이하 전 직원이 고객들에게 최상의 우편서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.”
박 과장은 안양우체국이 지역민을 위한 친근한 기관으로 자리매김하기 위해 그동안 다양한 우편서비스를 제공해왔고, 고객과 함께하는 다과회, 고객대표자회의 개최, 3개 지역 학교 우취반 교육 및 프로그램 지원을 해왔다고 설명했다. 또 얼마 남지 않은 설 명절을 앞두고 우체국 쇼핑이 실시하는 설맞이 할인대잔치 행사는 눈 여겨 봐두어도 좋을 만큼 알찬 정보라고 강조했다.  안양우체국이 오는 2월 4일까지 실시하는 이 행사는 팔도특산품을 최고 20％까지 싸게 구입할 수 있는 기회로 지역민이 직접 생산한 농수산물로 믿고 구입해도 좋을 제품이라고 한다. 특히 할인쿠폰을 이용하면 1회에 한 해 최대 5000원의 추가 할인도 받을 수 있고 우체국 쇼핑 10건 이상 주문에 한 해 1만원 상당의 사은품도 증정한다. 경기특산품 구매고객을 대상으로 추첨을 통해 나만의 우표 증정과 다량 구매 고객에게는 선착순 330명에게 우리지역 특산품 선물세트를 지급하는 이벤트도 실시한다.

긴 병에 효자상품, 우체국 요양보험
국제금융센터에 따르면 우리나라는 오는 2045년이 되면 전체 인구의 평균 연령이 50세 달한다고 한다. 초스피드로 진행되고 있는 우리나라의 고령화는 일본보다 더 심각하다. 특히 고령화가 급속도로 진행되면서 수발이 필요한 치매나 중풍 등으로 인한 치료비나 노후요양비는 누구나 할 것 없이 부담으로 작용하는 비용이 되었다. 이에 안양우체국에서 판매하는 우체국 요양보험(갱신형)은 치매나 중풍은 물론이고 기타 질환으로 간병이 필요할 때 요양비를 지급하는 보험으로 노인수발비용의 과중한 부담을 덜어준다. 이 상품은 국민건강관리공단의 노인장기요양보험과 연계해 장기요양판정(1∼3등급)을 받은 사람에게 최고 3000만원을 일시불로 지급한다. 40세부터 70세까지 가입할 수 있으며 보험료는 40, 50대 가입자가 2만원정도만 내면 될 정도로 저렴하다. 5년 만기 생존시에는 100만원의 건강관리자금도 받을 수 있고 종신갱신형으로 한 번 가입하면 평생 요양비 걱정을 덜 수 있다.
금융영업실 윤보선 FC팀장은 “우체국 요양보험은 비싼 보험료 때문에 요양보험 가입을 망설였던 노년층이나 그 자녀들이 노후요양비 걱정을 덜 수 있도록 보험료를 저렴하게 설계한 상품”이라며 국영보험이어서 보험료도 저렴하고 해약환급금 지급율 또한 민영보험에 비해 높다”고 말했다. 또 안양우체국에서는 치아보험, 실손의료비보험, 연금보험, 꿈나무보험 등 다양한 보험상품이 있다고 윤 팀장은 덧붙여 설명했다.
이밖에 우체국의 예금상품도 고객들의 관심분야인데 고령화 사회에 대응해 수입원이 있는 실버고객의 노후 생활자금 마련을 위한 ‘실버우대 정기예금’과 대학생 등 젊은 고객층을 대상으로 한 ‘영리한 통장’도 호응도가 높다고 한다.

우체국 FC모집안내
모집부문：우체국보험 모집 및 고객관리
모집인원：○○명
급여：성과에 따른 지급(억대연봉 가능)
근무장소：안양우체국 FC실
전형방법：서류전형, 면접전형, 사이버교육

우체국  FC 좋은점
시간의 자유성-주3회 교육참석
소득의 무한대-4종 보상금, 9종 수수료
기회의 다양성- FC매니저 제도 등
가족같은 분위기-평균 근속기간 9년 이상
3월 이전 신규FC 등록 시 영업활동용품 적극지원
문의-안양우체국  FC실 031-390-9740
배경미 리포터 bae@naeil.com

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