[구미] 독일지멘스 보청기 귀속에 쏙~ 깜쪽같은 첨단보청기
기본적인 서비스, A/S 꼼꼼히 따져 구입...맞춤형 무료방문서비스, 무료체험 가능
고령화시대에 접어들면서 노인성난청환자가 크게 늘고 있다. 대한이비인후과학회에 따르면 65세 이상 인구의 약 25%가 난청을 겪고 있는 것으로 나타났다. 즉 노인 4명 중 1명은 난청인 셈. 보청기는 난청해소에 가장 도움이 되는 의료기기다.
청력상태에 맞는 보청기 선택
독일지멘스보청기 구미센터 장성환 대표는 “난청인마다 귀의 모양과 상태 및 난청의 정도가 다르다”며 “보청기를 구입할 때 정확한 청력측정과 본인의 청력상태를 정확히 아는 것이 중요하다”고 강조했다. 또 “일정한 자격을 갖춘 전문상담사와 제대로 된 검사 장비를 갖춘 센터를 선택해야 한다”고 강조했다.
독일지멘스보청기 구미센터는 오랜 경험의 전문상담사와 종합병원 수준의 전문 청각검사 시스템을 갖추고 있어 정확한 청력측정과 상태를 고려하여 환자의 청력상태에 맞는 1:1 맞춤 서비스가 가능하다. 또 이곳에서는 무료 청력검사도 가능하다.
130년 전통의 기술과 노하우를 가진 독일지멘스보청기는 세계보청기 시장 점유율 1위인 업체이다. 서울이나 대구 등 멀리까지 가지 않아도 이제 구미에서도 동일한 서비스의 독일지멘스보청기를 만날 수 있다.
소리조절과정 필요
국민건강보험공단 인증 청각장애인 보장구 전문업소인 독일지멘스보청기 구미센터(형곡동)에 가면 먼저 청력검사를 받게 된다. 이곳은 정확한 청력검사 결과를 통한 보청기 선택이 이루어지기 때문에 무엇보다 신뢰도가 높은 것이 특징. 보청기는 구입 후 바로 쓸 수 있는 안경과 달리 일정 기간 적응훈련을 거쳐야 본인에게 가장 자연스러운 소리를 찾을 수 있다.
소리조절 과정은 최소 1개월. 보청기 착용실패의 대부분은 이러한 소리조절을 제때, 제대로 받지 못해 발생하는 경우가 많다. 장 대표는 “개인마다 다른 귀의 구조와 난청정도에 따라 소리반응이 다르기 때문에 보청기효과테스트가 무엇보다 중요하다”며 “보청기를 구매할 때는 이러한 기본적인 서비스를 다 받을 수 있는지 꼼꼼히 따져보고 구매해야 한다”고 조언했다.
이곳에서는 고객들의 만족도를 높이기 위해 지역에서는 드물게 1개월 무료체험서비스를 시행한다. 사용 후 불만족 시에는 100% 환불이 가능하므로 누구나 안심하고 보청기를 구매할 수 있다. 이외에도 나이가 많거나 거동이 불편한 어르신들을 위해서는 맞춤형 무료방문서비스도 진행하고 있다.
보청기로 이명 완화에 효과
구미 지멘스보청기는 이명 완화에 도움이 되기도 한다. 장 대표는 “보청기를 착용하면 이명이 없어진다고 말할 수는 없지만 일반적으로 이명은 난청과 동반해서 일어나는 경우가 많다”며 “이때 보청기가 난청뿐만 아니라 이명 증상 완화에도 어느 정도 도움을 줄 수 있다”고 말했다.
보청기가 단순히 소리만 키워주는 것이 아니라 잡음은 줄이고 일상생활에 중요한 소리를 선명하게 들려주기 때문. 따라서 청취력이 개선되고 이명 소리보다는 주변 소리나 대화 소리에 더 잘 집중할 수 있게 된다.
“보청기는 구입도 중요하지만 구입 후 사후 관리가 몇 배나 더 중요하다”는 장 대표는 “청력의 변동에 따른 주기적인 검사와 소리의 조절, 보청기 청소 및 점검을 주기적으로 받아야 현재의 청력을 유지하고 고장 없이 오래 사용할 수 있기 때문이다”고 설명했다.
한편, 독일지멘스보청기 구미센터에서는 10월말까지 추석맞이 효도선물할인행사를 진행하고 있다. 할인행사기간을 이용하면 20%할인된 금액에 보청기를 맞출 수 있다.
취재 안정분 리포터 buni@hanmail.net
사진 전득렬 팀장 papercup@naeil.com
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