민원실 휴무일 운영과 평일 연장근무 등 안양시 민원행정이 잇따라 변화와 혁신을 꾀하고 있다. 안양시 동안구청이 휴무일인 토요일에도 민원실을 운영해 평일 민원실 방문이 힘든 주민들에게 편의를 제공하게 됐다. 이른바, 토요민원창구. 동안구는 올해부터 지난 8일을 시작으로 공공기관 휴무일인 매 주말 오전10시부터 오후3시까지 민원창구를 운영하기로 했다. 발급서류는 무인민원발급기에서 발급이 불가능한 인감증명과 가족관계등록부(구 호적등 초본)두 종류이다. 만안구청도 주1회인 화요일에 한해 민원실을 오후9시까지 연장 운영한다.
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