비염이 심한 초등학교 4학년 딸애 때문에 마음 한 곳이 늘 불편하던 이지숙 씨(대방동 40). 광고에 입소문에 인터넷까지 거쳐 코비한의원을 선택했다. 과학적 진료체계에 믿고 맡기는 동안 어느새 치료 기간 3개월이 후딱 지났다. “전에는 감기를 달고 살았고 소아과 단골이었는데 이제 단골 소아과 의사를 피하게 됐다”면서 “우리 애가 분명히 좋아졌어요. 감기도 확실히 덜 하고 결려도 전에 비해 빨리 낫더라구요. 원장님께 진짜 감사드려요”라며 망설이지 말고 치료하라 권한다. 아이 마음과 눈높이에 맞춘 인테리가 밝고 앙증맞은 곳. 코비한의원은 신월동 은아그랜드 맞은편에 있다. 병원이라기보다 놀이방 같은 편안함에 친절하기로 소문난 스텝들의 서비스가 대접받는 기분 들게 한다.

코비만의 표준 매뉴얼, 의료서비스 경쟁력 높여
코비한의원이 가진 높은 의료서비스 경쟁력은 표준처방치료시스템 매뉴얼에서 비롯된다.  진료환경을 비롯해 처방과 서비스까지 전 점의 동일한 운영시스템이 단연 돋보이는 것. 그에 따른 한약복용, 침구치료, 산소요법, 레이저, 적외선, 비강세척치료 및 식이조절법등이 그 효과와 만족으로 확인된다. 한의사 개별 특성이 큰 한방 진료를 최상의 결과와 최상의 서비스 목표에 맞춰 일괄 네트워크화 하는데 성공한 데서 기인한다. 김종철 창원코비한의원장은 “동일화 한 기본 처방과 보편진료서비스 체계 위에 한의사 개개인의 치료 노하우를 더하기 때문에 치료율이 높을 수밖에 없다” 며 따라서 네트워크를 통해 전국 어느 코비한의원에서도 동일한 서비스로 인한 진료 극대화를 얻는다고 설명한다.

독자적 청정약재 관리 시스템을 통한 신뢰와 만족
코비한의원은 2005년 ㈜새롬제약과 연구개발 협약을 맺었다. ㈜새롬제약은 수치를 통한 독성의 감소와 약리 효과를 높이는 프로세스를 개발해 한약재의 수치법제를 전문으로 생산하는 기업이다. 한약 유효성분 추출을 통한 연구 개발과 함께 모든 약재에 대해 중금속 및 농약물 잔류성분검사 결과를 첨부한다. 우수한약재배기준(G.M.P)을 획득한 코비한의원의 모든 약재 또한 ㈜새롬제약에서 수매, 제조, 제공받고 있다. 동시에 모든 약재에 대한 검사서와 재배일지 등을 공개해 누구나 쉽게 열람할 수 있도록 해 약재에 대한 자신감과 신뢰 및 만족을 주고 있다.

오로지 코를 위한 한의원
알레르기 계통질환은 그 증상과 원인이 천차만별이며 코 질환 역시 만만치 않게 복잡하다. 코비는 오롯이 한길 하나의 과(科), 이비인후 쪽만 집중함에 따라 그 전문성에 따른 노하우가 넓고 깊다. 김 원장은 “환자의 코에 대해 고민하다보니 코 진료에 대한 임상의 폭이 객관적으로 늘 수밖에 없다”며 “브랜드 한의원으로서 한약재에 특히 신경 쓰기 때문에 한약재에 대한 자부심이 커요. 치료 3개월 쯤 지나면 전체적으로 몸의 기운과 폐 기능을 올려 감기를 덜하거나 감기에 결려도 전에 비해 빨리 낫는 효과가 입증돼요”라 설명한다.  또한 김원장은 완화된 증상을 유지 관리 하는 중요성을 당부해, 집중치료 후에도 감기 잘 걸리는 환절기나 봄, 가을에 유념해 관리할 것을 강조한다. 특히 방학을 맞아 “과도한 냉방과 찬 음식에 특별히 주의해 면역기능 강화로 여러 감염성 질환에 대비해야 할 것”을 당부한다.
도움말 창원 코비한의원 김종철 원장
윤영희 리포터 ffdd7777@hanmail.net

 ※ 우수약용재배관리규범 (GAP Good Agricultural Practices)이란?
 소비자에게 안전하고 위생적인 농축산물을 공급할 수 있도록 생산자와 관리자가 지켜야 하는 생산 취급 과정에서의 위해 요소 차단 규범이다. 국내에는 2002년 7월 세계보건기구(WHO) 한약재 규격화 포럼(FHH)에서 우리나라 약용작물 생산 농가의 국제 경쟁력 강화를 위해 처음 도입, 현재 모두 21개 품목에 352여 농가가 GAP 시범사업에 참여하고 있다.

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