지방세 납부·환급, 전화 한 통화로 해결
''ARS(자동응답전화) 지방세 납부 서비스'' 실시
지역내일
2010-07-23
부산광역시는 전화 한 통화로 지방세 납부는 물론 지방세 부과 및 체납조회, 초과납부 및 이중납부와 같은 과오납을 환급할 수 있는 ''ARS(자동응답전화) 지방세 납부 서비스''를 실시한다.
전화로 지방세를 납부할 수 있는 서비스 시스템을 구축한 것은 전국 지자체 가운데 부산이 처음이다. 이 서비스는 시민(납세자)이 전화를 걸어 간단한 본인 확인절차를 거치면 납부할 세금 내역 조회와 함께 납부 가능한 계좌번호를 안내받을 수 있다. 시민은 자신의 세금 부과액을 확인한 뒤 신용카드(신한·삼성·롯데·현대)와 소액결제(10만원이하 휴대폰 납부 가능) 방식을 선택해 바로 납부할 수 있다. 세금 납부 후 곧바로 자신의 휴대폰으로 전자영수증을 전송받게 된다. 납부시간은 오전 9시~오후 10시.
서비스는 ARS 080-858-3001번을 통해 이용할 수 있으며 자치구·군별로도 이용할 수 있다. 이용요금은 무료.
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