광주시가 7월부터 광주지역 어디서나 전화 한통으로 민원상담을 받을 수 있는 ‘120빛고을콜센터’를 운영한다고 밝혔다. 이 서비스는 통역자나 화상전화기가 없으면 의사소통이 어려운 청각·언어장애인이나 공공장소, 소음이 많은 곳 등 전화통화가 어려운 상황에 있는 일반 시민들이 상담 서비스를 받는데 도움이 될 것으로 보인다. 이용번호는 062-120으로 지역번호를 함께 입력해야 한다. 빛고을콜센터에 전화를 걸때는 국번없이 ‘120’번만 입력하면 된다. 이용시간은 평일 오전9시부터 오후6시까지이며, 토요일과 일요일, 공휴일은 제외되며 40자(80byte)까지 문의할 수 있다.
이은정 리포터 lip551004@hanmail.net
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