민원이 생겨도 그 해결책을 찾지 못해 애태우거나 꾹 참을 수밖에 없었던 예전과 달리 이젠 클릭 한번만으로 고민을 해결할 수 있다. 인터넷을 통한 전문 법률상담으로 어렵기만 하던 법률문제도 쉽게 해결해 보자.
▶민원 해결
@신문고(www.sinmoongo.co.kr)
네티즌들이 서로 문제해결을 도와주거나 자문위원과 5백여명의 사이버 기자에게 호소할 수도 있는 사이트. 신문고에서는 억울한 피해, 고발, 짜증나고 화나는 일, 비판과 해명의 목소리를 만날 수 있다. 주부들의 화풀이, 공무원을 비롯한 직장인들의 갈등과 불만, 성문제, 인권문제, 교통분쟁, 소비자 고발, 정치, 이혼, 가정불화, 교육, 소비자 추천상품, 설문조사 등의 메뉴가 있다.
@국민고충처리위원회(www.ombudsman.go.kr)
행정 옴부즈맨 제도로 행정기관의 위법, 부당한 처분이나 잘못된 제도, 정책으로부터 국민의 권리를 구제하기 위해 국무총리 소속으로 설치된 합의제 행정기관.
민원신청도 가능하고, 홈페이지를 통해 민원신청 진행사항도 알 수 있다.
@소비자사랑모임(www.sosamo.co.kr)
기업체의 고객불만 접수 웹사이트를 해당 기업별로 총집합해 놓은 소비자 상담전문 사이트.
소사모는 자동차 이동통신 인터넷 컴퓨터 가전제품 등 주요 소비재에서부터 유통, 의료, 금융기관의 서비스부문 등 총 19개 영역으로 나눠 제품별, 회사별로 소비자 피해상담을 해주는 점이 특징이다.
@정부 홈민원센터(www.homeminwon.go.kr)
홈민원센터는 각종 행정민원에 대한 자세한 안내와 서비스를 제공하는 곳으로 민원 사무안내, 민원 서식 서비스, 제증명 발급 등의 민원 서비스를 수행하고 있다.
▶법률 상담
@디지털로(www.digitallaw.co.kr)
인터넷을 통한 법률 토털정보 서비스.
변호사나 검사관련 정보, 해외 혹은 인터넷 관련 법률 서비스, 법률토론, 법 상식 제공. 디지털로에서는 네티즌의 고민을 직접 변호사와 토론하고 상담할 수 있는 채팅상담도 있다.
@LAW(www.law.co.kr)
부동산, 금전관련, 가족, 친족문제, 교통사고, 협박 및 폭행, 비공개 상담에 이르기까지 생활 속에서 빈번히 발생하는 법적인 문제를 사례를 통해 일반인이 알기 쉽게 무료로 상담해 주는 사이트다.
@예스로(www.yeslaw.com)
사이버변호사 '예스로'가 무료로 부동산, 교통, 세무, 노동문제 등 각종 법률문제를 상담한다.
@왕초보의 나홀로 소송(www.wangchobo.co.kr)
강형구 변호사의 홈페이지로서 법률이나 소송에 관한 왕초보들에게 정보를 제공한다.
교통사고, 주택임대차 관계 등 생활 속의 법률 사례들을 모아 도움을 준다.
▶기타 법률관련 사이트
경찰청(www.npa.go.kr)/ 법률구조공단(www.klac.or.kr)/ 대법원(www.scourt.go.kr)/ 대한변협(www.koreanbar.or.kr)
이영란 리포터 dazzle77@naeil.com

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