성산구(구청장 차상오) 120민원기동대 활동이 큰 인기를 얻고있다.
지난달 발대식을 가진 120민원기동대는 지역사회 구석구석에 걸쳐 지금까지 176건의 주민불편사항을 처리한 것으로 알려졌다. 주요처리 내용으로 환경분야가 40건으로 가장 많았고, 건설건축분야 38건, 교통 분야 25건, 공원녹지분야 14건, 상하수도 12건, 기타 단순 민원 47건 등이다. 각종 주민불편사항은 120기동대 신고 전용전화(272-2120)를로 이용 하면 된다.
상수도시설, 민원 콜 1577-0142 전면시행
창원시 상수도사업소는 15일부터 市 상수도 공급과 관련한 각종 민원 해결을 위한 상수도시설 불편민원 콜센터(1577-0142)를 운영한다고 밝혔다.
‘콜센터’의 개통으로 단계별 안내 절차 없이 권역별 3개 담당부서에 즉시 연결, ARS에 익숙하지 않은 고령층 등의 불편이 크게 개선됐다. ‘콜센터’ 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 10시까지, 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지다.
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