대구 시민생활 상담서비스 ‘민생 토닥토닥’ 눈길
지역내일
2018-05-15
대구시는 서민들의 생계를 위협하는 대부 다단계 상조 피해 상담과 상가임대차 애로 상담, 변호사 도움이 필요한 법률 노무 세무 소비자관련 시민생활 상담 서비스 등을 시민들이 보다 쉽게 접근할 수 있도록 ‘두드리소’와 ‘대구시청 홈페이지’를 통해 한 곳에서 안내한다.
대구시가 운영하는 ‘민생 토닥토닥’은 서민생활 안정과 시민 생활에 도움을 주는 각종 전문가 상담 서비스를 통합 안내해 주는 온라인 창구이다. 현재 ‘대구시청 홈페이지’와 ‘두드리소’에 구축되어 있으며, 네이버, 구글 등의 검색포털에서 ‘민생 토닥토닥’을 검색하면 쉽게 안내 페이지를 찾을 수 있다.
‘민생 토닥토닥’에서 제공하고 있는 참신한 상담 안내 분야는 △시민생활상담 △부동산 상가임대차 상담 △대부피해상담 △다단계피해상담 △상조피해상담 △민생안정 현장상담이며, 분야별 대표 상담 사례도 게시하고 있다.
대구시는 이번 ‘민생 토닥토닥’ 구축으로 그동안 담당 부서 업무별로 개별 안내되던 각종 민생 구제 및 상담 제도를 한곳에 모아 종합적으로 안내함으로써 보다 진일보한 시민중심 서비스를 제공하는데 기여할 것으로 기대하고 있다.
김성자 리포터 sakgane@hanmail.net
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