광주 서구는 지난 3일 청사 중회의실에서 ‘고객센터상담사 취업 설명회’를 개최했다. 경력단절 여성 80여명을 대상으로 서구일자리센터와 광주여자대학교 산학협력단 고객센테상담사 인력양성센터가 인력양성과 취업을 지원하기 위해 마련됐다.
이번 고객센터상담사 인력양성 프로그램은 오는 6월부터 10월까지 총 3회에 걸쳐 광주여대 인력양성센터에서 회당 30명의 교육생을 대상으로 4주간으로 교육내용은 콜센터 개론, 인바운드․아웃바운드 기초이론, 직무소양 및 전문가 특강으로 구성되고, 교육수료 후 서구일자리센터를 통해 본격적인 취업 지원도 이뤄진다.
오현미 리포터 myhy329@hanmail.net
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