‘21세기는 사람을 이해하고 사람의 마음을 잘 달래주는 자가 리더가 된다.’
제3의 물결인 지식정보화 시대에 급부상한 사회적 현상 중 하나가 바로 ‘고객만족경영’이다. 지나친 경쟁으로 인해 종업원들의 인격과 감정이 상실되고 이른바 ‘감정노동’에 의해 직원들의 스트레스 심각성이 높아지면서 사회적인 문제로 부각되고 있다.
자본주의3.0에서 자본주의4.0으로 가는 제4의 물결 생명공학혁명 시대로 접어든 이 시점에서 중요한 것은 무엇일까? 그것은 창조력을 바탕으로 인간의 마음을 사로잡는 기업과 사람이 승자가 되는 시대가 도래 하고 있다는 사실이다.
산업카운슬러는 인간의 마음을 이해하고 달래주면서 카운슬링을 통해 직장생활과 가정생활의 문제를 대처하고 해결하면서 인간적인 성장을 돕는 세계적인 유망트렌드다.

21세기는 산업카운슬러 시대다.
일본에선 2015년 12월부터 50인 이상 되는 약13만개 기업에 재직하는 직장인의 ‘스트레스 체크’가 후생노동성에 의해 법제화되고 특히 스트레스가 심한 직원들의 상담을 산업카운슬러가 중심이 되어 하게 된다.
산업카운슬러는 산업조직에서 일하는 사람들의 직장생활과 관련해 일어나는 문제와 그 배경이 되는 가족문제 등 심리적 문제에 대한 바람직한 해결과 대처를 위한 정서적 지원을 하는 전문가다. 가까운 일본에선 55년 역사에 약 5만 명의 산업카운슬러가 활동하고 있다. 대한민국은 1988년에 설립된 (사)한국산업카운슬러협회가 노동고용부 소관단체로 등록되어 산업카운슬러를 양성할 수 있는 유일한 단체로 활동하고 있다.

산업카운슬러2급 세종지부 역사적인 오픈!
한국산업카운슬러협회 세종지부는 2015년 9월 5일(토)~2016년 2월 27일(토)까지 약 6개월 과정의 산업카운슬러2급 세종지부 제1기 과정을 대전에서 진행할 예정이다. 교육시간은 첫째 주, 셋째 주 토요일 오전 10시~1시, 오후 2시~5시까지 2회차씩 교육이 진행된다. 약 10회 정도 참여하기에 시간상 큰 부담은 없다.
대상은 직장 내 심리상담사(HR부서, 인사, 노무, 직원만족, 조직문화, 고충센터), 대학교 및 중·고교 상담센터 관련자, 컨설턴트, 사회복지사, 간호사, 교사, 산업교육강사, CS강사, 인성지도사, 산업카운슬러로 활동하고자 하는 분 등이다. 우리나라에선 LG하우시스, 신한은행, 우리은행, 현대자동차, 신한카드, 롯데카드, 롯데백화점 등의 기업에서 직원들을 순차적으로 파견 산업카운슬러로 양성하고 있다.

산업카운슬러의 활동분야는,
멘탈 헬스(스트레스)상담 서포트, 커리어개발 서포트, 인간관계(커뮤니케이션)개발 서포트, 그리고 협회와 지부에서 공공기관 및 기업, 단체에 파견 또는 추천지원을 하게 된다. 정규과정을 마치고 자격인증시험에 합격한 사람에겐 산업카운슬러 자격이 주어진다.
근로복지기준법 제83조엔, ‘사업주는 근로자의 업무 수행 또는 일상생활에서 발생하는 스트레스, 개인의 고충 등 업무저해요인의 해결을 지원하여 근로자를 보호하고, 생산성 향상을 위한 전문가 상담 등 일련의 서비스를 제공하는 근로자 지원프로그램을 시행하도록 노력해야 한다.’라고 규정하고 있다.

인간경영, 성과경영의 아름다운 콜라보!
인간경영, 성과경영을 위한 세계최고의 리더십 커뮤니케이션기관인 ‘데일카네기’와 이 시대 최고의 트렌드 ‘산업카운슬러’의 만남은 그야말로 멘탈 헬스(Mental Health)를 위한 최고의 융합코드이다. 103년 전통의 데일카네기코리아 대전/충청 카네기연구소와 (사)한국산업카운슬러협회의 아름다운 콜라보는 커리어개발, 인간관계(커뮤니케이션)의 갈등해결, 스트레스관리 및 극복으로 직장인과 일반인, 학생들이 자신감을 갖고 인간다운 삶을 살아가는데 큰 역할을 하리라 기대한다.
사람을 잘 알고 마음을 움직이는 자가 주인이 되는 자본주의 4.0시대, 최고의 직업 중 하나가 바로 산업카운슬러다. 미국, 일본 등 21세기 세계적으로 각광받는 유망 트렌드 ‘산업카운슬러’ 세종지부 제1기 과정에 도전하자.
산업카운슬러2급 과정에 대한 자세한 문의 및 접수는 02-784-8131~3번 또는 042-488-3597 으로 하면 된다.

2015년 제44회 일본산업카운슬러 전국연구대회에 참석한 한국산업카운슬러 대표단.

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