의왕시 종합민원실, ‘2015 국민행복민원실’선정 영예
지역내일
2015-10-08
의왕시 종합민원실이 행정자치부가 주관한 ‘2015년도 국민행복민원실’로 선정되는 쾌거를 이뤘다. 국민행복민원실에는 의왕시를 비롯해 대전광역시, 강원도 동해시, 경북 상주시, 전남 여수시, 경기도 수원시, 서울 송파구 등 모두 7곳이 선정됐으며, 행정자치부는 다음달 20일 열리는 ‘제6회 민원공무원의 날’ 행사에서 이들을 시상할 예정이다.
국민행복민원실은 지난해부터 정부3.0 구현의 일환으로 시민편의 위주의 시설 및 환경 개선, 민원서비스 수준 제고 등을 통해 다시 찾고 싶은 편안한 민원실 조성을 위해 추진됐다.
의왕시는 행복민원실 조성을 위해 민원인이 편리하게 이용할 수 있는 효율적으로 공간을 배치하고 북카페, 수유실, 실내정원, 쉼터 등 다양한 편의 시설을 마련해왔다. 또 인력 및 업무조정을 통한 근무환경 개선 등 민원서비스의 품질 향상을 위해서도 많은 노력을 기울인 결과, 총 21개 평가 항목에서 높은 점수를 받았다.
김성제 의왕시장은 “시민들이 내 집처럼 편안함을 느낄 수 있는 민원실을 조성하고자 노력했다”며 “친근함과 배려가 녹아있는 분위기 속에 최고의 민원서비스와 함께 시민들이 행복감을 느낄 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
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국민행복민원실은 지난해부터 정부3.0 구현의 일환으로 시민편의 위주의 시설 및 환경 개선, 민원서비스 수준 제고 등을 통해 다시 찾고 싶은 편안한 민원실 조성을 위해 추진됐다.
의왕시는 행복민원실 조성을 위해 민원인이 편리하게 이용할 수 있는 효율적으로 공간을 배치하고 북카페, 수유실, 실내정원, 쉼터 등 다양한 편의 시설을 마련해왔다. 또 인력 및 업무조정을 통한 근무환경 개선 등 민원서비스의 품질 향상을 위해서도 많은 노력을 기울인 결과, 총 21개 평가 항목에서 높은 점수를 받았다.
김성제 의왕시장은 “시민들이 내 집처럼 편안함을 느낄 수 있는 민원실을 조성하고자 노력했다”며 “친근함과 배려가 녹아있는 분위기 속에 최고의 민원서비스와 함께 시민들이 행복감을 느낄 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
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