강남구, ‘민선5기 민원백서’ 발간
강남구가 민원처리 우수사례 및 장기·고질민원 처리사례 등을 수록한「민선5기 민원백서」를 발간했다고 밝혔다. 민원처리 우수사례는 전파하되 잘못된 관행은 반성과 분석을 통해 더 나은 행정을 펼쳐나가겠다는 다짐에서 발간된 강남구 민원백서는 민선 5기 출범 이후 3년 여 간 다양하게 접수된 26,000여건의 민원들을 분석하여 민원접수 및 처리현황 분야별 민원처리 사례, 친절·불친절 사례, 민원처리 우수사례 등으로 구성했다.
이어, ‘불만민원이 가장 적은 강남구 만들기’를 목표로 다양한 주민들의 불만에 대하여 효과적으로 응대할 수 있도록 민원응대 매뉴얼을 수록해 민원업무 처리에 지침서로 활용하도록 했다. 『공무원행동강령』과 『민원사무 처리에 관한 법령』 등을 함께 실어 공무원의 청렴한 자세와 적법한 민원사무 처리 방법에 대한 내용도 숙지할 수 있도록 했다.
민원백서 발간을 주관한 감사담당관은 일선에서 민원을 처리하는 업무담당자들에게 정확한 민원처리에 대한 방향을 제시하고, 민원인 시각에서 본 친절과 불친절 사례를 통해 민원 고객의 감성까지 만족시킬 수 있는 업무 마인드를 함양하는데 도움이 될 것으로 내다봤다.
구 관계자는 “백서를 이달 말까지 전국 243개 광역 및 기초지자체에 배포해 올바른 민원처리에 대한 방법을 공유할 예정”이라며 “민원인이 만족하는 강남구를 만들기 위해 다양한 방법을 강구할 것”이라고 밝혔다.

강남구, 청소년 자원봉사로 ‘신나자!’
강남구 자원봉사센터에서는 뜻 깊은 방학을 보내고 싶은 청소년들을 위해 7월말부터 8월 중순까지 ‘신나는 자원봉사’의 줄임말 ‘신나자’학교를 개설한다.
‘신나자’는 여름방학을 맞은 학생들에게 다양한 봉사활동에 참여할 수 있는 기회를 제공해 보람과 흥미를 느끼게 함으로써, 자원봉사에 대한 긍정적인 인식을 형성한다는 취지로 마련되었다.
지난 20일 삼성1문화센터 대강당에서 펼쳐진 발대식을 시작으로 오는 8월 16일까지 12개 프로그램이 총35회에 걸쳐 진행되며 1,000여명의 청소년들이 참여하게 된다. 중·고등학생을 대상으로 하는 프로그램으로는 만들어 나누는 봉사활동으로 버려진 PET병을 활용해 제습제를 만들어 배포하기, 호우대비 모래주머니 만들기, 자원이 부족한 저개발국 아이들에게 집에서 쓰는 문구류와 사랑의 편지를 키트로 묶어 전달하기, 폐현수막을 활용해 분리수거 주머니 만들기 등이 2~3회에 걸쳐 진행된다. 캠페인 봉사로는 초기임산부를 위한 자리양보하기 캠페인 ''I Love Mom'', 에너지 절약 캠페인 ‘지구를 나누는 愛너지’, 음식물쓰레기종량제 캠페인이 준비되어있다. 초등학생을 위한 맞춤 봉사활동으로는 이면지 손수첩 만들기, 친환경 비누 만들기, 투명우산 꾸미기를 통해 독거어르신과 어려운 친구들에게 나눠주는 시간을 갖는다.
한편, 8월 1일 한티근린공원에서 ‘지금은 Give Time’ 행사가 펼쳐지는데 이날 초, 중, 고등학생이 모두 모여 청소년 재능 나눔 공연을 펼치고 착한 장터를 열어 가정 내 안 쓰는 물품을 교환하고 사회복지공동모금회에 기부도 하는 자리가 마련된다.
봉사활동에 참여하고 싶은 청소년은 1365자원봉사포털(www.1365.go.kr) 사이트에서 선착순으로 신청가능하다. 기타 자세한 사항은 홈페이지(www.gangnamvc.or.kr) 또는 강남구 자원봉사센터(☎3445-5152)에 문의하면 된다.

여름방학, 강남구에서 창의력 길러볼까
강남구가 여름방학 동안 강남에듀드림과 함께 멘토링 리더십 아카데미와 다문화글로벌 아카데미 등 글로벌 창의인재 육성 프로그램을 운영한다.
이번 여름방학 아카데미는 강남구 소재 고등학교 1, 2학년 120명을 대상으로 하며, 전 과정을 성실히 이수한 학생에게는 강남구청장과 서울세종고등학교장이 검인한 수료증을 부여한다. 수료증은 학교생활기록부의 ‘창의적 체험활동상황’란에 기재하거나 에듀팟의 활동 후기로 작성해 개인별 포트폴리오로 활용할 수 있다.
지난 24일 오리엔테이션으로 시작하는 멘토링리더십 아카데미는 신사동에 있는 (주)휴빅코리아 지식카페에서 7/29~30일, 7/31~8/1일 두 차례 실시될 예정이다. 변호사, 의사, 카피라이터, 컨설턴트, 사진작가, 로봇 전문가, 인터넷포털업체 이사 등 분야별 멘토와 참여 학생들의 주도적인 기획·연구·인터뷰 등으로 진행되고, 프로그램 종료 후에도 멘토링 전용 SNS를 통해 멘토-멘티 관계를 유지하게 된다. 직업군별 멘토와의 만남 프로그램은 직접 참여하지 못하는 학생들을 위해 인터넷을 통해서도 방송할 예정이다.
또한 7/30~8/1 실시되는 다문화글로벌 아카데미는 청소년들이 다문화를 체험하는 프로그램으로, ‘러브 인 아시아’ 출연진과 다문화 협력체 ‘물방울나눔회’의 회원들로 강사진을 구성하였고, 다문화 이해를 위한 특강 및 문화체험, 요리체험행사를 실시하여 학생들에게 다양하고 창의적인 글로벌세계관을 형성해 줄 계획이다.
이 프로그램을 주관하는 강남에듀드림은 강남구와 강남구 관내 16개 인문계 고교와 연합하여 강남구 주민의 차별화된 입학사정관제 준비를 위해 마련된 입학사정관제 준비 지원기구로, 과도한 사교육비 지출을 막고 동시에 공교육 살리기를 도모한다는 기획의도를 가지고 대학입시 설명회, 대학별 입시 컨설팅 및 연합동아리 활동을 추진해오고 있다.

강남구, 美 시카고 한인사회 위상 높여
강남구가 25만 시카고 한인사회와의 유대 강화에 앞장서 화제가 되고 있다. 구는 ‘월드비전 2013년 세계 어린이합창제’에 참여하기 위해 방한하는 ‘시카고 리틀 올 코리아 예술단’(Little OL Korea Art Foundation, 이하 예술단)을 초청해 25일, 프리마호텔에서 환영식을 개최했다.
8월 3일에는 강남구의 독특한 예술문화를 알리고자 고전문학을 현대적 감각으로 재해석한 창작발레 ‘춘향전’ 공연을 방문단에 선보인다. 무엇보다 ‘시카고 리틀 올 코리아 예술단’의 어린이 대부분이 처음 한국을 와보는 터라 이번 강남구 방문을 통해 한국을 바로 이해하고 한국인으로서의 자부심을 갖게 되는데 좋은 기회가 될 것으로 기대된다.
강남구와 이번 예술단과의 인연은 지난 2011년 6월, 강남구가 시카고 한인문화회관 개관을 축하하는 의미로 전통 혼례복과 보료 등을 선물한 것에서 부터 시작됐다. 이어 같은 해 11월, 강남구 미주통상촉진단이 미국을 방문했을 때에는 시카고 한인문화회관의 초청으로 예술단의 축하 리셉션을 감상하는 등 의미 있는 시간을 보내기도 했으며, 강남구도 직지심경(영인본), 조선전도(김대건 신부 作)와 같은 역사적 자료를 비롯해 도자기 등 우수한 한국의 문화물품 200여점을 기증해 미국 주류사회에서 한인의 위상을 드높였다.
금년 4월에는 우리나라 최고 교향악단 중 하나로 평가받고 있는 ‘강남심포니 오케스트라’가 시카고로 초청받아 4차례 공연을 펼치며 문화도시 강남의 국제적 위상을 각인시킨 것과 동시에 시카고 교민과 문화교류의 교두보를 확보하는 계기를 마련했다.
예술단은 7월 25일부터 8월 4일까지의 방한 기간에 7월 27일 예술의 전당 공연을 비롯해 순천, 경주, 부산 등에서 공연을 하며 한국 문화를 시찰할 예정이다.

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