체계적인 관리시스템, (주) 아이디 헤어

idHAIR에서 행복해지세요!

지역내일 2002-03-27
미용실의 이미지와 개념을 바꿔 놓은 곳. 업계에서의 오랜 경력과 노하우로 체계적인 시스템을 갖추고 미용업의 새바람을 일으키고 있는 (주) 아이디 헤어(대표이사 변학성).
현재 idHAIR는 본사 외에 명동 잠원 반포 의정부를 비롯, 고양시에서도 마두 주엽 주엽Ⅱ 화정 등의 직영점을 여러 개 운영하고 있으며 중국 등의 해외진출을 모색하고 있다.
idHAIR는 이직율이 높은 미용업 종사자들의 단점을 최대한 줄이고자 사원복리후생과 능력개발에 필요한 교육에 초점을 맞추고 있다. 원장 이용석씨는 “(주) 아이디 헤어의 교육 프로그램이야말로 우리나라 최고”라고 자신한다.
사원복리 후생으로는 보너스와 퇴직금은 물론 사원들의 60% 정도가 이용할 수 있는 기숙사 제공, 주1회 휴가와 월차로 비교적 여유 있는 휴식을 취할 수 있도록 했다. 교육 또한 4등급으로 분류되는 스텝과 준디자이너 디자이너 수석디자이너 관리자의 각각 레벨에 맞추어 자체 강사와 전문강사를 초빙, 인성 기술 서비스 관리능력 등을 세분화시켜 가르치고 있다. 이는 경험이 없는 초보자라도 일단 아이디 헤어와 인연을 맺고 성실히 교육받으면 수석 디자이너와 관리자의 길까지 올라갈 수 있는 비전을 보여주는 대목이다. 또한 현재 프랜차이즈 형식보다는 idHAIR 식구들에게 idHAIR의 새 매장을 오픈 할 수 있는 기회를 우선적으로 주고 있어 300여명의 종사자들에게 꿈을 안겨주고 있다.
단 경영이념을 이해하고 체계적인 관리시스템을 전적으로 따라갈 수 있는 소유자에 대해서는 가맹점 개설도 적극 검토하고 있다.

리무진 서비스와 고급맞춤샴푸 증정

“idHAIR가 미용사들이 꿈을 이룰 수 있는 곳이었으면 좋겠다. 결혼하고 아이를 낳아도 편안하고 행복하게 일할 수 있는 곳, 손님과 함께 호흡하며 자연스럽게 같이 나이를 먹어 가는 그런 따뜻한 공간이 되었으면 좋겠다”는 이용석 원장.
그의 바램처럼 미용사와 손님이 모두 행복해지는 곳.
이런 행복감이 곱절로 더해지는 즐거움을 idHAIR에서는 자주 만날 수 있다.
이용금액의 5%를 적립해주는 포인트카드와 이용금액에 10%만큼의 정액권 증정, 국민플라워카드 소지자에 대한 15% 할인혜택, 손님이 예약한 시간에 리무진을 제공하여 원하는 시간에 머리손질과 귀가까지 책임지는 리무진 서비스가 바로 그것이다.
또한 4월 행사로 파마나 염색고객에 한해 각각의 머릿결에 맞는 맞춤 샴푸를 즉석 조제하여 선사할 예정인데, 이를 위해 유럽과 일본에서 수입한 고급샴푸를 샘플링하여 이미 두 달 가까운 검증작업을 마쳤다. 이어서 5월에는 부모와 함께 매장을 찾은 어린이들을 대상으로 어린이 그림 그리기 대회를 열어 장학금 또는 푸짐한 상품을 선물할 예정이다.
그 동안 idHAIR의 이름을 걸기 전부터 이미 무료봉사와 소년소녀 가장 돕기 등의 봉사활동을 펼쳐온 idHAIR의 사람들. 작년 화정 거리 축제에도 HAIR 쇼를 열어 지역주민들에게 친숙한 모습을 선보였으며 올해도 지역 거리 축제에 적극 참여하여 사람 사는 정을 함께 나눌 예정이다. (974-1654)
전미정 리포터 flnari@naeil.com

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