원곡본동, 외국인을 위한 민원안내 서비스 제공
지역내일
2011-03-21
원곡본동(동장 황길성)은 지난 1월부터 외국인 방문객의 원활한 민원업무 처리를 위해 ‘외국인을 위한 민원신청 작성예시(중국어, 베트남어) 및 안내(통역) 도우미’를 본격 운영중이다.원곡본동 방문 외국인은 하루 평균 100여명이며, 이중 90% 이상이 중국인으로 민원안내 통역 도우미는 중국어에 능숙한 자원봉사자로 채용, 외국인 방문시 통역서비스 제공과 민원서류 작성 안내를 맡고 있다.
외국어 번역 민원신청서는 외국인들이 자주 이용하는 주민등록 등ㆍ초본 신청서, 인감증명발급신청, 가족관계 증명신청, 팩스민원 신청 등을 제공하고 있다.
황길성 원곡본동장은 “우리 동을 찾는 외국인 방문객에 대한 민원처리 지원 및 편의 제공으로 다문화사회 정착에 기여하기를 바란다”며 “앞으로도 외국인과 함께 할 수 있는 시책을 지속적으로 추진할 예정”이라고 말했다.
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