의왕, 저소득층 난방보일러 무료 수리
지역내일
2011-02-16
의왕시는 다음 달 중순까지 난방보일러 점검과 무료 수리를 실시한다. 경제적인 어려움과 안전의식 부족으로 일상생활의 위험에 노출되어 있는 독거노인, 한부모 가정, 장애인 가정에 실시하는 이번 사업은 시 민원 바로 해결팀과 한국 열관리 시공협회 의왕시 지부와 합동으로 추진한다.
각 동 주민센터 사회복지사의 추천을 받은 저소득층 세대를 사전 연락 후 방문한 뒤 보일러에 대한 안전점검과 고장수리, 정확한 보일러 작동방법, 사고예방 요령을 설명해 주며 사후에 고장발생 시 즉시 방문해 수리해 줄 계획이다.
또한 의왕시는 시민의 생활불편을 보다 적극적으로 처리하기 위해 전화 한 통으로 모든 민원을 처리할 수 있는 ‘바로바로 콜센터’를 지난해 9월부터 운영, 현재 3000여건의 민원을 처리하는 등 시민불편 해소를 위한 고객 감동 행정서비스를 펼치고 있다. 생활불편을 느끼는 시민들은 수신자부담 전용전화(080-400-8585)로 전화하면 간편하게 민원을 해결할 수 있다.
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각 동 주민센터 사회복지사의 추천을 받은 저소득층 세대를 사전 연락 후 방문한 뒤 보일러에 대한 안전점검과 고장수리, 정확한 보일러 작동방법, 사고예방 요령을 설명해 주며 사후에 고장발생 시 즉시 방문해 수리해 줄 계획이다.
또한 의왕시는 시민의 생활불편을 보다 적극적으로 처리하기 위해 전화 한 통으로 모든 민원을 처리할 수 있는 ‘바로바로 콜센터’를 지난해 9월부터 운영, 현재 3000여건의 민원을 처리하는 등 시민불편 해소를 위한 고객 감동 행정서비스를 펼치고 있다. 생활불편을 느끼는 시민들은 수신자부담 전용전화(080-400-8585)로 전화하면 간편하게 민원을 해결할 수 있다.
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